🔒 Zásady Ochrany Osobních Údajů Tower Rush

Tower Rush respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit osobní údaje všech hráčů v souladu s GDPR (Nařízení EU 2016/679) a českým zákonem o ochraně osobních údajů. Jako licencovaný provozovatel online casina zpracováváme citlivé informace, včetně finančních a identifikačních dat. Tato zásada vysvětluje, jaké údaje sbíráme, proč a jak je chráníme.​

📋 Jaké Údaje Sbíráme

Pro provoz Tower Rush a splnění regulatorních požadavků potřebujeme zpracovávat různé kategorie vašich osobních údajů. Všechny informace sbíráme pouze s vaším výslovným souhlasem, který je svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný. Nikdy neprodáváme vaše data třetím stranám pro marketingové účely.​

Kategorie Zpracovávaných Údajů

• Identifikační údaje – jméno, datum narození, číslo občanského průkazu​
• Kontaktní informace – e-mail, telefon, adresa trvalého pobytu​
• Finanční data – údaje o platebních kartách, transakční historie​
• Herní aktivita – sázky, výhry, preference her, přihlašovací údaje​
• Technické údaje – IP adresa, typ zařízení, cookies​

🎯 Účel Zpracování Údajů

Vaše osobní údaje používáme výhradně pro legitimní účely stanovené zákonem a našimi smluvními závazky. Každé zpracování má jasný právní základ – buď váš souhlas, plnění smlouvy, nebo splnění právní povinnosti. Tower Rush minimalizuje rozsah sbíraných dat na nezbytné minimum pro poskytování služeb.​

Proč Zpracováváme Data 🔍

• Ověření totožnosti a věku (KYC compliance)​
• Zpracování vkladů a výběrů výher​
• Prevence podvodů a praní špinavých peněz (AML)​
• Implementace nástrojů zodpovědného hraní​
• Splnění reportingových povinností vůči Ministerstvu financí​
• Komunikace s hráči a zákaznická podpora​

🔐 Jak Chráníme Vaše Data

Bezpečnost vašich údajů je pro Tower Rush absolutní prioritou. Používáme šifrování SSL/TLS pro všechny přenosy dat mezi vaším zařízením a našimi servery. Naše databáze jsou chráněny firewallem, multi-faktorovou autentizací a pravidelně zálohované. Přístup k osobním údajům mají pouze autorizovaní zaměstnanci vázaní mlčenlivostí.​

V případě narušení bezpečnosti dat jsme povinni informovat Úřad pro ochranu osobních údajů do 72 hodin a postiženého hráče bez zbytečného odkladu. Máme zavedený protokol pro řešení datových úniků a pravidelně testujeme naše bezpečnostní systémy.​

📤 Sdílení Údajů s Třetími Stranami

Tower Rush sdílí vaše osobní údaje pouze v nezbytných případech a výhradně se subjekty, které poskytují dostatečné záruky ochrany. Všichni zpracovatelé dat jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů (DPA) v souladu s GDPR. Nikdy nepředáváme data do zemí mimo EU/EEA bez adekvátních ochranných mechanismů.​

S Kým Sdílíme Data

⏳ Doba Uchovávání Údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů zpracování. Po ukončení herního účtu jsou identifikační a transakční data archivována po dobu 10 let v souladu s požadavky zákona o hazardních hrách a AML legislativy. Marketingové souhlasy můžete kdykoli odvolat, po čemž data smažeme do 30 dnů.​

🙋 Vaše Práva Dle GDPR

Jako subjekt údajů máte dle GDPR řadu práv, která můžete vůči Tower Rush uplatnit. Na vaše žádosti odpovíme do 30 dnů od obdržení. Pro výkon práv nás kontaktujte na [email protected] s uvedením vašeho jména a registrovaného e-mailu.​

Seznam Vašich Práv ✅

• Právo na přístup – získat kopii zpracovávaných údajů​
• Právo na opravu – aktualizovat nepřesné informace​
• Právo na výmaz (“právo být zapomenut”) – po splnění podmínek​
• Právo na omezení zpracování – dočasně pozastavit některé operace​
• Právo na přenositelnost – získat data ve strojově čitelném formátu​
• Právo vznést námitku – nesouhlasit s určitými typy zpracování​
• Právo odvolat souhlas – kdykoliv bez důvodu​

🍪 Cookies a Sledovací Technologie

Tower Rush používá cookies k zajištění funkčnosti webu, personalizaci obsahu a analýze návštěvnosti. Rozlišujeme mezi nezbytnými cookies (technické, bez nichž web nefunguje) a nepovinnými (analytické, marketingové). Vaše preference ohledně cookies můžete kdykoli změnit v nastavení prohlížeče nebo v cookie manageru na našem webu.​

📞 Kontakt a Stížnosti

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte našeho pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO). Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich dat porušuje GDPR.​

Kontaktní údaje DPO:

• E-mail: dpo@admin
• Adresa: Tower Rush, ČR​

🔄 Aktualizace Zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být aktualizovány při změnách legislativy nebo našich obchodních procesů. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením na webu minimálně 30 dní předem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro nejnovější verzi našich zásad.​

Poslední aktualizace: Leden 2026​